よくあるご質問

Q:大規模な工事ではなく、畳表替やクロス貼り替え、清掃等の現状回復はできるの?

A:もちろん可能です。畳表替や定期清掃なども扱っております

Q:では、どこに頼めばいいのか分からない小さな工事もできますか?

A:ご遠慮なくご相談ください。水道パッキンやニップル交換等も扱っております

Q:出来上がりのイメージが分かるものはありますか?

A:間取図の他に3Dパースやプレゼンボードをご用意することが可能です

Q:工事はほかの工務店が施工するのですか?

A:いいえ。いわゆるほかの工務店への丸投げ工事は一切ありません。材料や設備は契約先から仕入れ、施工は当社契約職人が行い、施工管理は弊社にて行います。これにより、お客様には意味のない中間マージンをカットしています

Q:リフォームは考えているけど、電話をかける勇気がありません

A:そのお気持ちはよく分かります。話が具体化していないのに、お客様の意思とは反対にどんどん話が進んでしまう!なんてことは避けたいものです。電話やFAXだけでなく、メールや問い合わせフォームもございますので、不安なお客様は匿名でも大丈夫ですので、それらを利用してお問合せ頂き、その上で納得されたらお電話ください

Q:工事内容やプランは一方的な業者の考えを押し付けられませんか?

A:リフォームの主役はお客様です。お客様の「こうしたい!」をカタチにするのが弊社の役目です。業界での常識は決してお客様の常識ではないのですから。

Q:工事代金を支払う時期を教えてください

A:原則的には工事が完了し、社内検査をしてお客様に引渡する際に工事完成払いとしております。例外として、大規模なリフォームで工期もひと月以上必要な際には、着工時に何%か頂くケースもありますが、原則的にはお客様と打ち合わせ時に決定いたします

Q:こちらが決めた予算でおさえる工事は可能ですか?

A:お客様のご要望と施工内容がかけ離れていなければ可能です。もし、そうであった場合でも、できるだけそのご要望に近づけるよう弊社からご提案等させて頂いております